—Люди — это самое ценное. Приходя на проект в
Музей советских игровых автоматов или в «
Силу ветра» увлекаясь парусом или проявляя интерес к истории, они могут неожиданным образом помочь в нашем техно-коворкинге
Laba.Space. Например, мы там делали курс судомоделирования. Собирали взрослых и детей — потому что есть место, где строить, и люди, которых мы смогли увлечь парусом.
Сообщества большие сложились везде. И вокруг музея, и вокруг «Силы ветра». Вокруг «Лабы» оно небольшое, но тоже есть. Но сообщество само по себе не может решить, что ему дальше будет интереснее и лучше. Поэтому надо смотреть на него очень внимательно, исследовать и говорить: «Ага, дорогое сообщество, вот вы теперь хотите заниматься не на яхтах, а на катамаранах». Или: «Вы теперь хотите не в советские автоматы играть, а в современные». Надо угадывать потребности сообщества в будущем, чтобы оставаться актуальным. Иначе они разбегутся и создадут новое сообщество или просто распадутся на мелкие группы и будут жить вне сообщества. Надо все время заботиться о них и помогать. И это не вопрос коммуникации. Я смотрю за поведением. Почему-то человек не улыбается. Чего это он? Может, ему инструктор не понравился? Или ему некомфортно, потому что охранник его через другой вход направляет? Или проголодался, а за едой неудобно идти? И это хочется исправлять. Если грубит охранник — поменять его или поставить рядом с грубым охранником негрубого, чтобы они друг друга нивелировали. А если нельзя со своей едой, надо сделать комфортную еду внутри. Если не подходит расписание или тарифная сетка, — это надо перепридумать. Если что-то становится ненужным, — отказаться, сделать что-то новое. Нельзя быть негибким. От чего-то могли просто устать. И мне кажется, что за это нас сообщество тоже ценит. За то, что мы стараемся адекватно относиться к миру.